FAQ

Häufige Fragen

Diese Fragen stellen Arbeitgeber und Bewerber am häufigsten. Wenn Ihre Frage fehlt, schreiben Sie uns.

Allgemein und Modell

Was macht Regalis genau?

Regalis vermittelt internationale Arbeits- und Fachkräfte an Unternehmen in Deutschland. Wir nehmen den Personalbedarf auf, suchen über unser Netzwerk im Ausland passende Bewerber und stellen sie dem Betrieb vor.

Danach begleiten wir den Weg bis zur Arbeitsaufnahme. Dazu gehört die Koordination der Unterlagen für Beschäftigung, Einreise und Aufenthalt.

Warum ist das keine Zeitarbeit und keine Arbeitnehmerüberlassung?

Weil wir niemanden anstellen und niemanden verleihen. Regalis betreibt keine Arbeitnehmerüberlassung und keine Zeitarbeit.

Der Arbeitsvertrag wird direkt zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer geschlossen. Wir sind an diesem Vertrag nicht beteiligt.

Aus welchen Ländern vermitteln Sie?

Wir rekrutieren international. Feste Partner vor Ort arbeiten für uns vor allem in der Türkei und in Usbekistan.

Weitere Herkunftsländer kommen hinzu, sobald wir dort ein belastbares Netzwerk haben. Ausgewählt wird nach dem Anforderungsprofil, nicht nach der Herkunft.

Vermitteln Sie nur nach Deutschland?

Zurzeit vermitteln wir an Arbeitgeber in Deutschland. Der Aufbau in weitere europäische Länder ist vorgesehen.

Wenn Sie als Arbeitgeber außerhalb Deutschlands suchen, schreiben Sie uns. Wir sagen Ihnen offen, ob wir Ihnen schon helfen können.

In welchen Sprachen können wir mit Ihnen sprechen?

Die Website und unsere Formulare gibt es auf Deutsch und Englisch. Der Bewerberbereich steht zusätzlich auf Türkisch und Russisch bereit, weitere Sprachen sind vorgesehen.

Mit Bewerbern sprechen unsere Ansprechpartner im Herkunftsland in ihrer Sprache. Arbeitgeber betreuen wir auf Deutsch oder auf Englisch.

Wie erreichen wir Sie am schnellsten?

Für einen konkreten Personalbedarf nutzen Sie bitte den Fragebogen für Arbeitgeber. So haben wir alle nötigen Angaben auf einmal.

Für kurze Fragen genügt das Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Was kann der digitale Assistent auf Ihrer Website?

Er beantwortet Fragen zu unseren Leistungen, zum Ablauf und zu den Formularen. Die Antworten entstehen automatisch und können Fehler enthalten.

Ihre Eingaben gehen zur Beantwortung an unseren Dienstleister Anthropic in den Vereinigten Staaten. Die Gespräche speichern wir nicht. Bitte geben Sie dort keine sensiblen Daten ein.

Ich kenne Betriebe mit Personalbedarf. Kann ich Regalis empfehlen?

Ja. Auf der Seite für Tippgeber melden Sie sich an. Wir sprechen kurz mit Ihnen und schicken Ihnen danach die Bedingungen schriftlich.

Mit der Freigabe erhalten Sie einen persönlichen Empfehlungscode. Führt Ihre Empfehlung zu einer Vermittlung, erhalten Sie eine Vergütung von uns. Bewerber zahlen dabei nie.

Für Arbeitgeber

Wie melde ich meinen Personalbedarf?

Über den Fragebogen für Arbeitgeber. Er führt Sie durch sieben Abschnitte zu Unternehmen, Ansprechpartner, Position, Vergütung, Anforderungen, Unterkunft sowie Bemerkungen und Einwilligung.

Das Ausfüllen dauert etwa fünfzehn Minuten. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Vorgangsnummer per E-Mail.

Was kostet die Vermittlung?

Eine Vermittlungsprovision fällt nur an, wenn die Vermittlung erfolgreich ist. Die Höhe vereinbaren wir vorher schriftlich mit Ihnen.

Die Meldung eines Personalbedarfs über die Website ist unverbindlich und löst keine Zahlungspflicht aus.

Wie lange dauert eine Vermittlung?

Das hängt vom Beruf, von den Nachweisen und vom Verfahren ab. Suche und Vorauswahl liegen in unserer Hand, die behördlichen Schritte nicht.

Feste Fristen nennen wir deshalb nicht. Sobald ein Vorgang läuft, sagen wir Ihnen, welcher Schritt gerade ansteht.

Welche Deutschkenntnisse bringen die Bewerber mit?

Das ist unterschiedlich. Manche Bewerber haben bereits einen Kurs abgeschlossen, andere beginnen erst mit der Sprache.

Wir erfassen das Niveau nach der europäischen Skala von A1 bis C2. Sagen Sie uns im Fragebogen, welches Niveau die Stelle wirklich verlangt.

Werden ausländische Abschlüsse in Deutschland anerkannt?

Für viele Berufe gibt es ein Anerkennungsverfahren. Ob und wie es abläuft, hängt vom Beruf und vom Bundesland ab.

In der Pflege und in einigen technischen Berufen ist die Anerkennung häufig Voraussetzung für die Tätigkeit. Wir unterstützen bei der Beschaffung der Unterlagen, entscheiden aber nicht über die Anerkennung.

Muss ich als Arbeitgeber eine Unterkunft stellen?

Sie müssen nicht. In der Praxis erhöht ein Angebot zur Unterkunft die Zusagen deutlich.

Wichtig ist Klarheit: Art der Unterkunft, Miete, Nebenkosten und Entfernung zum Betrieb. Auch Unterstützung bei der Wohnungssuche hilft weiter.

Mit wem schließe ich den Arbeitsvertrag?

Direkt mit dem Arbeitnehmer. Regalis ist nicht Vertragspartei und tritt nicht als Arbeitgeber auf.

Den Vertragsentwurf erstellen Sie oder Ihre Beratung. Wir sagen Ihnen, welche Angaben die Behörden üblicherweise darin sehen wollen.

Erscheint meine Stelle öffentlich?

Nur wenn Sie zustimmen. Im Fragebogen erlauben Sie uns auf Wunsch, die Stelle ohne Firmennamen auf den Bewerberseiten zu nennen. Sichtbar sind dann Berufsgruppe, Branche, Bundesland und das nötige Deutschniveau. Dazu kommen die Anzahl der gesuchten Personen als Größenklasse, der gewünschte Beginn als Monat und ein Hinweis auf eine Unterkunft über den Betrieb.

Firmenname, Ort, Vergütung und Vorgangsnummer zeigen wir nie. Sie können die Zustimmung jederzeit für die Zukunft zurücknehmen. Ohne Zustimmung bleibt Ihre Anfrage vollständig intern.

Wie sehe ich den Stand meiner Anfrage?

Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer. Über den Bereich für Arbeitgeber melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an.

Sie sehen dort den Status und die wichtigsten Schritte des Vorgangs. Ein Passwort brauchen Sie dafür nicht.

Ich habe wenig Zeit. Können Sie mich zurückrufen?

Ja. Auf den Arbeitgeberseiten steht ein kurzes Rückrufformular. Sie nennen Name, Firma, Telefonnummer und ein Zeitfenster.

Wir melden uns im gewünschten Zeitfenster. Mehr Angaben brauchen wir für den Rückruf nicht.

Kann ich vorher ein kurzes Gespräch führen?

Ja. Auf der Seite für das Erstgespräch sehen Sie unsere freien Zeiten und buchen selbst. Das Gespräch dauert zwanzig Minuten und läuft telefonisch oder per Video.

Es kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts. Mit einer E-Mail-Adresse erhalten Sie den Termin für Ihren Kalender und einen Link zum Absagen.

Für Bewerber

Wie melde ich mich als Bewerber an?

Sie legen über das Formular ein Profil an. Gefragt werden Angaben zu Person, Beruf, Ausbildung, Sprachen und Ihren Wünschen.

Das dauert etwa zwanzig Minuten. Danach prüfen wir Ihr Profil und melden uns, wenn etwas fehlt.

Was kostet mich die Registrierung?

Die Registrierung bei Regalis ist für Bewerber kostenlos.

Wenn Sie dazu etwas anderes hören, fragen Sie bitte direkt bei uns nach.

Was ist ein Empfehlungscode?

Ein Empfehlungscode gehört zu einem Partner vor Ort oder zu jemandem, der Regalis empfohlen hat. Sind Sie über einen persönlichen Link gekommen, steht der Code schon im Formular. Sonst tragen Sie ihn im letzten Schritt selbst ein.

Für Sie ändert sich dadurch nichts. Die Vermittlung über einen Partner kostet Sie nichts, und Ihr Profil wird wie jedes andere behandelt. Das Feld ist freiwillig. Ohne Code geht es genauso weiter.

Welche Unterlagen soll ich hochladen?

Wichtig sind Lebenslauf, Schul- und Ausbildungszeugnisse sowie Zertifikate. Arbeitszeugnisse früherer Arbeitgeber helfen zusätzlich.

Sie können PDF-Dateien oder Fotos hochladen. Fehlende Unterlagen ergänzen Sie später in Ihrem Profil.

Was passiert, wenn ein Nachweis abläuft?

Zu jedem Nachweis können Sie ein Ablaufdatum eintragen, etwa beim Sprachzertifikat oder beim Führerschein. Die Angabe ist freiwillig.

Läuft ein Nachweis in den nächsten zwei Monaten ab, sehen Sie in Ihrem Profil einen Hinweis. Wir sprechen Sie dann an, damit die neue Fassung rechtzeitig vorliegt.

Muss ich Deutsch sprechen?

Für viele Stellen ja. In der Pflege und im Kundenkontakt verlangen Arbeitgeber meist ein mittleres Niveau.

In der Produktion und in der Logistik genügen häufig Grundkenntnisse. Sagen Sie ehrlich, wo Sie stehen, und ob Sie einen Kurs besuchen.

Bekomme ich eine Unterkunft?

Das entscheidet der Arbeitgeber. Viele Betriebe stellen ein Zimmer oder eine Wohnung, andere helfen bei der Suche.

Vor der Vorstellung fragen wir die Bedingungen ab. Sie erfahren also früh, was Sie erwartet.

Wer ist mein Arbeitgeber?

Der Betrieb, bei dem Sie arbeiten. Ihr Arbeitsvertrag wird direkt mit diesem Betrieb geschlossen.

Regalis ist nicht Ihr Arbeitgeber und verleiht Sie auch nicht an einen Betrieb.

Kann ich meine Angaben später ändern?

Ja. Über den Anmeldelink öffnen Sie jederzeit Ihr Profil.

Dort ändern Sie Ihre Angaben, laden neue Dokumente hoch oder entfernen alte. Bitte halten Sie besonders Telefonnummer und Verfügbarkeit aktuell.

Kann ich aus meinem Profil einen Lebenslauf erstellen?

Ja. In Ihrem Profil öffnen Sie eine Druckansicht Ihres Lebenslaufs, auf Deutsch oder auf Englisch. Der Aufbau folgt dem in Deutschland üblichen Muster.

Die Ansicht entsteht nur in Ihrem Browser. Es wird dabei nichts an uns übertragen. Über den Druckdialog speichern Sie den Lebenslauf als PDF auf Ihrem Gerät.

Was ist die Kurzbewerbung?

Ein kurzes Formular für den ersten Kontakt. Sie brauchen dafür wenige Minuten und keine Unterlagen.

Danach melden wir uns bei Ihnen. Ihr vollständiges Profil ergänzen Sie später in Ruhe. Mit einer E-Mail-Adresse erhalten Sie sofort einen eigenen Zugang.

Wie erkenne ich einen echten Ansprechpartner von Regalis?

Jeder Ansprechpartner hat einen persönlichen Code. Auf unserer Prüfseite geben Sie den Code ein und sehen sofort, ob er bei uns registriert ist.

Für Bewerber ist unsere Arbeit kostenlos. Verlangt jemand Geld, zahlen Sie nichts und melden sich bitte bei uns.

Einreise und Aufenthalt

Wie läuft die Einreise nach Deutschland ab?

Zuerst braucht es einen Arbeitsvertrag oder ein verbindliches Angebot. Danach beantragt der Bewerber im Heimatland das passende Visum.

Nach der Einreise folgt die Anmeldung und der Aufenthaltstitel bei der zuständigen Behörde. Die Verfahren unterscheiden sich je nach Herkunftsland, Beruf und Einzelfall.

Was bedeutet Fachkräfteeinwanderung?

Damit ist der rechtliche Rahmen für die Zuwanderung von Arbeits- und Fachkräften gemeint. Er kennt verschiedene Wege, etwa über einen anerkannten Abschluss oder über Berufserfahrung.

Welcher Weg passt, entscheidet sich im Einzelfall. Diese Auskunft ersetzt keine Rechtsberatung.

Wer bereitet die Unterlagen vor?

Wir koordinieren die Zusammenstellung und sagen beiden Seiten, was gebraucht wird. Der Arbeitgeber liefert die betrieblichen Unterlagen, der Bewerber seine persönlichen.

Über Anträge entscheiden allein die Behörden. Auf deren Bearbeitungszeit haben wir keinen Einfluss.

Wie lange dauern die Verfahren?

Das ist von Land, Behörde und Beruf abhängig. Auch die Vollständigkeit der Unterlagen spielt eine große Rolle.

Wir nennen bewusst keine festen Zeiträume. Wir sagen Ihnen jedoch, welcher Schritt gerade läuft.

Kann die Familie mitkommen?

Ein Nachzug von Ehepartnern und Kindern ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Dazu gehören meist ausreichender Wohnraum und der Nachweis des Lebensunterhalts.

Ob es im Einzelfall gelingt, entscheidet die Behörde. Bitte klären Sie das früh, wenn es für Sie wichtig ist.

Daten und Sicherheit

Was passiert mit meinen Daten?

Wir nutzen Ihre Angaben, um die Vermittlung vorzubereiten und durchzuführen. Eine Nutzung für Werbung findet nicht statt.

Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung. Dort finden Sie auch die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung.

Wer sieht mein Bewerberprofil?

Zunächst nur Regalis und die Ansprechpartner, die Ihr Profil betreuen. An Arbeitgeber geben wir es erst weiter, wenn Sie eingewilligt haben.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine kurze Nachricht per E-Mail genügt.

Wie werden meine Dokumente gespeichert?

Dokumente liegen getrennt von den übrigen Daten in einem geschützten Speicher. Der Zugriff ist auf berechtigte und angemeldete Nutzer beschränkt.

Ein Download ist nur über einen persönlichen Zugang möglich. Öffentliche Links zu Ihren Unterlagen gibt es nicht.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja. Schreiben Sie uns an unsere E-Mail-Adresse, und wir löschen Ihr Profil.

Ausgenommen sind Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen. Welche das sind, sagen wir Ihnen auf Nachfrage.

Warum gibt es kein Passwort?

Wir arbeiten mit Anmeldelinks per E-Mail. Damit gibt es kein Passwort, das verloren gehen oder gestohlen werden kann.

Der Link gilt nur kurze Zeit und lässt sich einmal verwenden. Bitte geben Sie ihn nicht weiter.

Als zweiten Weg können Sie einen Passkey einrichten. Ihr Gerät gibt ihn mit Fingerabdruck, Gesicht oder PIN frei. In Ihrem Zugang fügen Sie einen Passkey jederzeit hinzu und löschen ihn dort auch wieder.

Wo sehe ich, auf welchen Geräten ich angemeldet bin?

In Ihrem Zugang finden Sie Ihre offenen Sitzungen. Angezeigt werden Beginn, letzte Nutzung und eine grobe Angabe zum Gerät.

Alle anderen Sitzungen beenden Sie dort mit einem Klick. Das hilft, wenn Sie ein Gerät verloren haben.

Verfolgen Sie, über welche Anzeige ich gekommen bin?

In der Adresse stehen manchmal Zusätze wie utm_source. Sie nennen den Werbeweg, nicht Ihre Person. Senden Sie ein Formular ab, speichern wir sie zusammen mit Ihrer Anfrage.

Auf Ihrem Gerät legen wir dafür nichts ab. Ein Nutzerprofil entsteht nicht, und Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

Was speichern Sie, wenn ich einen Termin buche?

Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die gewählte Zeit. Firma, E-Mail-Adresse und das Thema sind freiwillig.

Mit einer E-Mail-Adresse senden wir eine Bestätigung mit Kalenderdatei und Absage-Link. Der Link enthält eine zufällige Zeichenfolge, von der wir nur einen Prüfwert speichern. Ohne diesen Link kann niemand Ihren Termin einsehen oder absagen.

Kann ich die Adresse für die Anmeldung ändern?

Ja. Schreiben Sie uns, welche Adresse künftig gelten soll. Wir stellen Ihren Zugang um, sofern die neue Adresse noch frei ist.

Offene Sitzungen enden dabei, und wir schreiben an beide Adressen. So fällt es auf, wenn die Änderung nicht von Ihnen kam.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.

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